112 – Am heutigen 11.2. ist Europäischer Tag des Notrufs
Richtig reagieren ist das A & O
Wann wähle ich die 112? Die 112 ist bei lebensbedrohlichen Symptomen zu wählen. Die 116117 ist die richtige Wahl bei nicht lebensbedrohlichen Beschwerden – etwa hohem Fieber, starken Bauchschmerzen oder Erbrechen.
Bei Anruf auf der 112: Ruhe bewahren und nicht zu früh auflegen.
Wer bei Vorliegen eines Notfalls selbst den Notruf absetzt und die 112 wählt, sollte unbedingt beachten, im Telefonat die Ruhe zu bewahren. Die Mitarbeiter der Leitstelle fragen gezielt die Punkte ab, die für einen effektiven Hilfseinsatz notwendig sind. Man wird professionell durch das Gespräch geführt und sollte abwarten bis die Kollegen sagen, “wir kommen“ und erst dann den Telefonhörer auflegen, wenn der Leitstellenmitarbeiter das Gespräch beendet.“
